
No Dia do Trabalhador, a Secretaria de Estado de Prevenção à Violência (Seprev) evidencia o papel do Núcleo de Atendimento ao Trabalhador (NAT), que atua nas Casas de Direitos de Maceió e Arapiraca. O serviço oferece atendimento gratuito nas áreas trabalhista e previdenciária, reforçando políticas públicas voltadas à garantia de direitos, promoção da cidadania e proteção social da população alagoana.
Entre janeiro e abril de 2026, o NAT contabilizou 6.924 atendimentos, número que representa um crescimento de 45% em comparação com o mesmo período de 2025, quando foram registrados 4.772 atendimentos. O aumento reflete a ampliação do acesso da população aos serviços e a consolidação do núcleo como porta de entrada para demandas relacionadas ao mundo do trabalho.
Segundo a coordenadora do NAT em Maceió, Taylane Nascimento, a iniciativa tem contribuído para facilitar o exercício dos direitos por parte dos cidadãos. De acordo com ela, o serviço proporciona orientação qualificada, agilidade e eficiência na resolução de demandas trabalhistas e previdenciárias, além de funcionar como um canal acessível para a população.
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Entre os principais atendimentos ofertados estão o cálculo de verbas rescisórias, solicitação do seguro-desemprego, consulta e verificação do tempo de contribuição, além da emissão de documentos essenciais, como o extrato do CNIS e a Carteira de Trabalho Digital. O núcleo também disponibiliza orientação jurídica e acompanhamento especializado para esclarecimento de dúvidas.
Outro destaque é o suporte oferecido aos usuários no acesso a plataformas digitais do Governo Federal. As equipes auxiliam na criação e recuperação de contas Gov.br, atualização de dados no Meu INSS, solicitação de devolução de descontos indevidos e realização de outros serviços online, contribuindo para a autonomia digital dos cidadãos.
O secretário de Estado de Prevenção à Violência, Ricardo Dória, ressaltou a importância do NAT como ferramenta de inclusão social e fortalecimento da cidadania. Segundo ele, a iniciativa garante acesso rápido, gratuito e eficiente a serviços essenciais, aproximando o poder público da população.
“Nosso compromisso é ampliar cada vez mais o alcance dessas ações, oferecendo serviços que impactam diretamente a vida das pessoas. O atendimento ao trabalhador é uma iniciativa que assegura mais dignidade e segurança para quem precisa”, afirmou o secretário.
O Núcleo de Atendimento ao Trabalhador funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, nas Casas de Direitos de Maceió, localizada no bairro do Mirante do Jacintinho, e de Arapiraca, situada no Largo Dom Fernando Gomes, nº 98, próximo à Igreja Matriz. Os atendimentos são gratuitos e realizados por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento prévio.
Fonte: Governo de Alagoas